プライバシーポリシー(サンプル)

○○自治体(以下「当自治体」といいます)は、当自治体が提供する文書目録公開サイト(以下「本サイト」といいます)における利用者の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

第1条(基本方針)

当自治体は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)、行政機関の保有する個人情報の保護に関する法律、○○自治体個人情報保護条例その他の関連法令を遵守し、本サイトの利用者の個人情報を適切に取り扱います。

第2条(個人情報の定義)

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)をいいます。

第3条(取得する情報)

本サイトでは、以下の情報を取得する場合があります。

3.1 利用者から直接取得する情報

お問い合わせフォーム等を通じて、利用者から以下の情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • 電話番号
  • お問い合わせ内容

3.2 自動的に取得する情報

利用者が本サイトの資料詳細ページを閲覧する際、ページビュー数の集計および本サイトの利用状況の分析を目的として、以下の情報を取得し、当自治体のデータベースに保存します。

  • IPアドレス
  • リファラ(参照元URL)
  • セッション識別子(ハッシュ化された値)
  • アクセス日時
  • 閲覧した文書の識別子
  • リクエストパラメータ 

これらの情報は、原則として個人を特定するものではありませんが、他の情報と組み合わせることで個人を識別できる場合は、個人情報として取り扱います。

第4条(利用目的)

当自治体は、取得した情報を以下の目的で利用します。
 

  1. 本サイトの運営および管理
  2. 利用者からのお問い合わせへの対応
  3. 本サイトの利用状況の分析および改善 (資料ごとのページビュー数集計を含む)
  4. 本サイトのセキュリティ確保および不正アクセスの防止
  5.  統計データの作成(個人を特定できない形式に限ります)
  6.  法令に基づく対応 

第5条(クッキー(Cookie)等の利用) 

5.1 クッキーの利用について

本サイトでは、利用者の利便性向上およびサイト利用状況の把握のため、クッキー(Cookie)を使用することがあります。
クッキーとは、ウェブサーバが利用者のブラウザに送信し、利用者の端末に保存される小さなテキストファイルです。

5.2 クッキーの拒否について

利用者は、ブラウザの設定によりクッキーを拒否することができます。ただし、クッキーを拒否した場合、本サイトの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

5.3 アクセス解析ツールの利用

本サイトでは、サイトの利用状況を把握するため、以下のアクセス解析ツールを使用する場合があります。

Google Analytics:Googleが提供するアクセス解析ツール。

トラフィックデータの収集のためにクッキーを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Google Analyticsの利用規約およびプライバシーポリシーに関する説明については、Google Analyticsのサイトをご覧ください。
Google Analyticsのオプトアウト
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja) 

第6条(個人情報の第三者提供) 

当自治体は、以下の場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4.  国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条(個人情報の委託)

当自治体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合があります。
この場合、当自治体は、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

第8条(個人情報の安全管理)

当自治体は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

  1. 組織的安全管理措置:個人情報の取扱いに関する規程の整備、責任者の設置
  2. 人的安全管理措置:職員に対する教育・研修の実施
  3. 物理的安全管理措置:個人情報を取り扱う区域の管理、機器・電子媒体等の盗難等の防止
  4. 技術的安全管理措置:アクセス制御、不正アクセス対策、通信の暗号化(SSL/TLS)

第9条(個人情報の開示・訂正・利用停止等)

利用者は、当自治体に対し、当自治体の保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を請求することができます。請求方法については、第12条のお問い合わせ窓口にご連絡ください。

なお、当自治体の保有個人情報については、○○自治体個人情報保護条例の定めるところにより、開示請求等の手続きを行うことができます。

第10条(個人情報の保有期間)

当自治体は、利用目的の達成に必要な期間または法令で定められた期間、個人情報を保有します。
保有期間を経過した個人情報は、適切な方法で速やかに廃棄または消去します。

第11条(本ポリシーの変更)

当自治体は、必要と判断した場合には、本ポリシーを変更することができるものとします。
変更後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、本サイト上で告知します。

第12条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までお願いいたします。

担当課:○○自治体 ○○課(個人情報保護担当) 
住所:〒000-0000 ○○県○○市○○町0-0-0
電話:000-000-0000
メール:example@example.lg.jp
受付時間:平日 9:00〜17:00(土日祝日・年末年始を除く)
 
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制定日:20XX年XX月XX日
最終改定日:20XX年XX月XX日